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오늘은 kt 인터넷 고객센터 전화번호에 대해서 알아보겠습니다. 네트워크의 고장이나 변경 또는 문의를 하고 싶을 때 유선문의나 앱으로 활용할 수 있습니다. 한 번씩 통신사에서 오류가 나는 경우가 있는데, 그러면 고객센터를 찾게 되는데요. 오늘은 통신사 중에서 kt에 대해서 자세히 살펴보도록 하겠습니다.
kt 인터넷 고객센터 전화번호
kt 인터넷 고객센터
먼저 음성고객센터 이용하려면 어플을 설치하여 확인할 수 있습니다. 앱스토어에 'kt'를 검색하시어 '마이 케이티'를 설치합니다. 회원가입 후, 로그인을 진행합니다. 좌측 상단 '메뉴'를 클릭하시고, '고객지원' 버튼을 눌러줍니다. 가까운 매장 찾기, 이메일 상담, 인터넷/TV가입 도우미, AS 상담 등이 지원됩니다.
KT 고객센터 | |
모바일 관련 상담 | 휴대폰 + 114(무료) 1588-0010(유료) |
인터넷 TV전화 관련 상담 | 유선 : 국번없이 100 휴대폰 : 지역번호 + 100 |
평일 오전 9시 ~ 오후 6시 토요일 오전 9시 ~ 오후 12시 일/공휴일 휴무 |
Shop 고객센터 | |
Shop 대표번호 | 1588-8001(유료) 080-515-9000(무료) |
5시 핫딜 상담 | 080-515-9004(무료) |
점심시간 오후 12시 ~ 오후 1시 핸드폰 관련 상담시간 평일 : 오전 9시 ~ 오후 9시 토요일 : 오전 10시 ~ 오후 6시 |
보는 ARS 고객센터 | |
이용방법 | - 모바일상품 이용고객 : 스마트폰에서 114 -> 1번, 또는 080-098-0114(무료) - 홈상품 이용고객 : 스마트폰에서 100 -> 1번 선택, 또는 080-098-0100(무료) |
이용 가능 시간 | 24시간 (00:00 ~ 24:00) |
상담사 연결가능 시간 | - 평일 09:00 ~ 18:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00) - 토요일 09:00 ~ 12:00 (일, 공휴일 휴무) |
보는 ARS 선택시 메뉴 화면 자동팝업(안드로이드) 또는 전송된 문자의 URL을 누르고, 접속 |
문자 고객센터 (국번없이 114 무료) | |
이용시간 | 24시간 |
상담사 연결가능 시간 | 평일 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00) |
- 문자는 한글 45자(90byte)이내로 입력 가능 - 어플리케이션 선택을 묻는 창이 뜨면, 단말 제조사의 메시지 앱을 선택 |
이메일 문의하기
이메일 문의를 하시려면 먼저 검색창에 'KT"를 검색 후, "KT Shop" 홈페이지에 접속합니다. 회원가입을 하여 로그인을 합니다. 상단에 'KT Shop'을 누르고, '고객지원'의 '문의하기'에 '이메일 상담'을 클릭합니다. 문의유형을 선택하고, 필요한 내용을 작성하고, 상담접수하면 완료됩니다.
지금까지 kt 인터넷 고객센터 전화번호에 대해서 알아보았습니다.
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