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CJ대한통운 택배예약 방법 취소 조회 가격 총정리

by NRDOTCOM 2023. 3. 5.
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CJ대한통운 택배예약 방법 취소 조회 가격 총정리를 해보았습니다. 요즘은 편의점 택배도 많이 이용하고, 여러 택배사로 서비스를 이용하고는 합니다. 오늘은 씨제이 대한통운으로 택배예약하는 방법에 대해 알아보려고 하는데요. 택배예약 방법, 취소, 조회, 가격까지 자세히 살펴보도록 하겠습니다.

썸네일
CJ대한통운 택배예약 방법 취소 조회 가격 총정리

CJ대한통운 택배예약

 

 

택배예약


CJ대한통운 택배예약하기

 

 

대한통운 택배예약은 어플 또는 인터넷 홈페이지에서 예약이 가능합니다. 먼저 인터넷 홈페이지에서 예약하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 

 

홈페이지에 접속 후, 좌측 상단에 개인택배예약을 선택 후, 동의를 클릭합니다. 동의사항을 체크하고, 다음단계로 넘어가는데, 보내는 분 배송지 정보를 모두 입력합니다. 보내는 물품에 대한 정보에서 품목, 가격을 입력하면 예상 운임이 자동으로 설정됩니다. 방문을 원하는 날짜를 선택하고, 예약 신청하기를 누르면 완료됩니다.

 

택배 예약하기

 


모바일 대한통운 예약

 

 

모바일로 대한통운 택배예약방법은 Play스토어에서 대한통운 앱을 설치합니다. 하단의 개인과 기업 중 하나를 선택하고, 동의여부를 선택합니다. 인증 과정을 거치는데, 6자리 인증번호를 입력합니다. 인증 후, 본인이 보낸 것과 받은 것에 대한 정보를 확인할 수 있습니다. 반품은 받는 택배 메뉴에서 진행할 수 있습니다. 

 

픽업 서비스를 받기 위해는 우측 상단의 '예약'을 클릭하면, '방문 예약 접수'가 가능합니다.


CJ대한통운 택배예약 취소

 

 

대한통운 택배예약을 한 상태인데, 취소를 해야 하는 경우도 생깁니다. 그러면 '예약확인' 버튼을 클릭하여, '확인 및 취소'화면이 뜨는데, 입력했던 메일 또는 비밀번호를 적고 조회 확인을 합니다. 그러면 전체내역이 나오는데 좌측 하단의 '취소' 버튼을 누르면 완료됩니다. 

  • 예약확인 > 확인 및 취소 > 메일 및 비밀번호 입력 > 조회 및 확인 > 취소

CJ대한통운 택배예약 조회

 

 

CJ대한통운 택배 조회는 홈페이지 우측 상단 메뉴에서 확인이 가능합니다. 택배 조회/예약을 누르면 운송장 번호를 조회할 수 있고, 택배예약, 택배반품예약, 챗봇상담, 국제특송조회, 이커머스 물류 간편 견적, 국내이사 간편 견적, 포워딩 간편 견적(포워더스) 메뉴를 이용할 수 있습니다.

택배예약-조회


CJ대한통운 택배가격 조회

 

 

국내택배를 이용하기 전 운임을 조회할 수 있습니다. 아래 운임은 표준 운임 기준이고, 보내는 물품에 따라 실제 운임과는 차이가 있을 수 있습니다.

구분 규격 무게 택배운임 제주운임
극소형 80(x+y+z)cm 이하 2kg 이하 5,000원 8,000원
소형 100(x+y+z)cm 이하 5kg 이하 6,000원 9,000원
중형 120(x+y+z)cm 이하 10kg 이하 7,000원 10,000원
대형 140(x+y+z)cm 이하 15kg 이하 8,000원 11,000원
특대형 160(x+y+z)cm 이하 20kg 이하 9,000원 12,000원
  • 크기는 가로, 세로, 높이 세 변의 길이를 합친 것(최대 160cm)으로 상품 최장변은 100cm 이내입니다. 
  • 곡물 또는 서적 등 상품 특성에 따라 20kg 이내로 예외 적용합니다.
  • 그기 및 중량 중 큰 값을 기준으로 적용합니다.

국내택배-운임

※ 할증운임 정보

구분 적용기준 할증운임
파손품 깨지기 쉬운 상품 50%
냉동 및 변질성 상품 냉동 및 부패성 상품으로 부패 및 변질이 되기 쉬운 상품
(냉동육, 냉장육, 냉동어, 한약, 김치, 청과물, 농/수/축산물 등)
50%
고가 및 귀중품 50만원 초과 ~ 100만원 이하 2,000원
100만원 초과 ~ 200만원 이하 4,000원
200만원 초과 ~ 300만원 이하 6,000원

- 할증운임은 기본운임에 별도로 합산하여 적용합니다.

- 동일 상품 할증율이 중복될 때는, 최고 할증율이 적용됩니다.

- 상품가액 300만 원 초과하는 상품은 취급하지 않습니다.

 

※ 골프택배 운임

구분 이용운임(내륙<->내륙) 이용운임(내육<->제주)
편도 19,000원 22,000원
왕복 32,000원 38,000원

자주 묻는 질문

 

 

Q. 택배를 신청했는데, 방문은 언제쯤 하나요?

A. 상품 인수를 위한 방문 희망일자를 지정한 날 방문합니다. 단, 공휴일 및 오전/오후의 특정시간을 지정하는 경우 반영되지 않으며 관할 지역 사정으로 인해 택배기사 방문이 1~2일 정도 지연될 수 있습니다. 정확한 방문 시간 확인은 관할 대리점/사원 또는 고객센터(1588-1255)로 문의하시면 됩니다.

 

Q. 물건이 어디쯤인지 알고 싶습니다.

A. 대한통운 홈페이지에 방문하여 [조회/예약] > [택배조회]를 이용하거나 CJ대한통운 어플(앱)을 사용하면 확인이 가능합니다. 어플이나 홈페이지 사용이 어려우신 분들은 고객센터 1588-1255로 문의하시기 바랍니다.

 

Q. 공휴일이나 일요일에도 배달이 가능한가요?

A. 공휴일과 일요일은 택배사 휴무로 방문이 어렵습니다.

 

Q. 편의점에서 택배를 보낼 수 있나요?

A. 전국 약 4,000개의 편의점 및 취급점과 계약이 체결되어 있기 때문에, 가까운 편의점을 방문하시면 택배서비스를 이용할 수 있습니다. 택배 접수 편의점 : CU/GS25

 

Q. 무인락커 예약 사용은 어떻게 하나요?

A. CJ대한통운 택배 App(앱)을 설치하고, 메뉴의 '무인락커 등록'을 선택합니다. 사용가능한 무인락커를 지도에서 선택, 보내는 분, 받는 분, 상품 정보를 입력한 다음 상품 크기에 맞는 락커를 선택하면 택배 예약이 완료됩니다. 

* 사용 가능한 무인락커 : 아파트 - 입주민 대상, 대학교 - 학생 대상, 여성안심택배 등 - 지역주민 대상

 

Q. 택배예약접수로 타 택배에서 받은 상품을 보낼 수 있나요?

A. 타 택배사로 받은 상품은 CJ대한통운에서 반품 예약 접수는 할 수 없습니다. 계약된 업체가 아닐 경우 일반 운임(5,000원~10,000원)으로 적용되어 수취거부가 될 수 있으니, 구매처에 문의하시기 바랍니다.

 

Q. 택배예약접수 해외로 택배 보낼 수 있는 방법은 어떻게 되나요?

A. 해외로 물품을 보내는 경우, 가까운 편의점(CU, GS25) 중 Postbox(무인택배 단말기)가 설치된 곳에 방문하시면 됩니다. 자세한 내용은 CU편의점 또는 GS25 편의점 홈페이지를 방문하시기 바랍니다.

 

지금까지 CJ대한통운 택배예약 방법 취소 조회 가격 총정리를 해보았습니다. 전화로도 택배예약이 가능한데요. 1588-1255로 문의하시면 됩니다. 반품은 운송장번호를 알아야 신청이 가능합니다. 만약 운송장번호를 모른다면, 조회가 가능하니 참고하시기 바랍니다. 

 

 

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