LG U플러스 고객센터 전화번호에 대해서 알아보겠습니다. 집이나 회사에서 인터넷을 사용하다가 고장 나면 갑자기 답답함을 느끼곤 합니다. 살면서 여러 번 일어나는 일인데요. 문제가 생겼을 때, 여러 가지 대처하는 방법과 lg유플러스 고객센터 전화번호에 대해서 자세히 살펴보도록 하겠습니다.
LG U플러스 고객센터 전화번호
인터넷 장애 시 해결방법
인터넷을 사용하다가 갑작스럽게 끊기거나 장애가 일어났을 때, 혼자서 간단하게 해결할 수 있는 방법을 하나 알려드리겠습니다. 총 3단계로 나뉘는데, 시도해 보시고 고객센터로 문의하시길 바랍니다.
- 1단계 : 공유기, 셋텁박스, 티비 전원을 모두 끄고, 5분 있다가 다시 켭니다.
- 2단계 : 공유기, 셋텁박스 랜선을 뽑고 다시 연결합니다.
- 3단계 : 랜선 새것을 교체합니다. (랜선 결함의 이유)
위 3가지 단계를 진행해도 문제가 해결되지 않는다면 인터넷망 또는 기기의 결함일 가능성이 큽니다. 그럴 때에는 고객센터에 문의하는 방법으로 해결해야 합니다.
LG U플러스 고객센터 전화번호
인터넷, IPTV, 인터넷 전화 | |
LG U+ 고객센터 전화번호 | - 국번없이 101(무료) - 080-854-7000(무료) |
통화 가능 시간 | - 평일 : 09시 ~ 18시 - 토요일 : 09시 ~ 12시 - 고장신고 : 09시 ~ 24시 |
SK, KT의 고객센터와는 달리 엘지유플러스는 밤 12시까지만 상담원 연결이 가능합니다. 단, 안전 관련 신고는 24시간 접수가능 하니 참고하시기 바랍니다.
모바일 | |
LG U+ 고객센터 전화번호 | - 휴대폰에서 114(무료) - 080-019-7000(무료) - 1544-0010(유료) |
통화 가능 시간 | - 평일 : 09시 ~ 18시 일반상담 - 18시 ~ 22시 분실정지 및 통화품질 상담 - 토, 일, 공휴일 09시 22시 : 분실정지 및 통화품질 상담 |
지금까지 LG U플러스 고객센터 전화번호에 대해서 알아보았습니다.
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